diff --git a/.env.production b/.env.production
index 81f10c55..272cb4db 100644
--- a/.env.production
+++ b/.env.production
@@ -53,14 +53,16 @@ NODE_OPTIONS=--max_old_space_size=4096
 # ========================================
 # Bytedesk 客服系统配置
 # ========================================
-# Bytedesk 服务器地址
-REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=http://43.143.189.195
+# Bytedesk 服务器地址（使用相对路径，通过 Nginx 代理）
+# ⚠️ 重要：生产环境必须使用相对路径，避免 Mixed Content 错误
+# Nginx 配置：location /bytedesk-api/ { proxy_pass http://43.143.189.195/; }
+REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=/bytedesk-api
 
-# 组织 ID（从管理后台获取）
+# 组织 UUID（从管理后台 -> 设置 -> 组织信息 -> 组织UUID）
 REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid
 
-# 工作组 ID（从管理后台获取）
-REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_aftersales
+# 工作组 UUID（从管理后台 -> 客服管理 -> 工作组 -> 工作组UUID）
+REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid
 
 # 客服类型（2=人工客服, 1=机器人）
 REACT_APP_BYTEDESK_TYPE=2
diff --git a/src/bytedesk-integration/.env.bytedesk.example b/src/bytedesk-integration/.env.bytedesk.example
index 8bd1a900..a8eb26bf 100644
--- a/src/bytedesk-integration/.env.bytedesk.example
+++ b/src/bytedesk-integration/.env.bytedesk.example
@@ -29,15 +29,16 @@ REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=http://43.143.189.195
 # Bytedesk组织和工作组配置（必需）
 # ============================================================================
 
-# 组织ID（Organization UID）
-# 获取方式: 登录管理后台 -> 设置 -> 组织信息 -> 复制UID
-# 示例: df_org_uid
+# 组织 UUID（Organization UUID）
+# 获取方式: 登录管理后台 -> 设置 -> 组织信息 -> 组织UUID
+# 注意: 不是"组织代码"，是"组织UUID"（df_org_uid）
+# 当前配置: df_org_uid（默认组织）
 REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid
 
-# 工作组ID（Workgroup SID）
-# 获取方式: 登录管理后台 -> 客服管理 -> 工作组 -> 复制工作组ID
-# 示例: df_wg_aftersales (售后服务组)
-REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_aftersales
+# 工作组 UUID（Workgroup UUID）
+# 获取方式: 登录管理后台 -> 客服管理 -> 工作组 -> 工作组UUID
+# 当前配置: df_wg_uid（默认工作组）
+REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid
 
 # ============================================================================
 # 可选配置
diff --git a/src/bytedesk-integration/config/bytedesk.config.js b/src/bytedesk-integration/config/bytedesk.config.js
index 2f6b4f5e..21575a63 100644
--- a/src/bytedesk-integration/config/bytedesk.config.js
+++ b/src/bytedesk-integration/config/bytedesk.config.js
@@ -3,15 +3,15 @@
  * 指向43.143.189.195服务器
  *
  * 环境变量配置（.env文件）:
- *   REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=http://43.143.189.195
+ *   REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=/bytedesk-api
  *   REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid
- *   REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_aftersales
+ *   REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid
  */
 
 // 从环境变量读取配置
-const BYTEDESK_API_URL = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_API_URL || 'http://43.143.189.195';
+const BYTEDESK_API_URL = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_API_URL || '/bytedesk-api';
 const BYTEDESK_ORG = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_ORG || 'df_org_uid';
-const BYTEDESK_SID = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_SID || 'df_wg_aftersales';
+const BYTEDESK_SID = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_SID || 'df_wg_uid';
 
 /**
  * Bytedesk客服基础配置