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回滚之前错误的提交，使用正确的组织 UUID（df_org_uid）和相对路径 API URL。 ## 问题 1. **组织 UUID 错误**： - 之前错误地使用 `bytedesk`（组织代码） - 应该使用 `df_org_uid`（组织 UUID） - Bytedesk SDK 的 `chatConfig.org` 需要组织 UUID，不是代码 2. **API URL 默认值错误**： - 代码默认值使用 HTTP 绝对 URL: `http://43.143.189.195` - 会导致生产环境 Mixed Content 错误 - 应该使用相对路径: `/bytedesk-api` ## 解决方案 1. 统一使用组织 UUID: `df_org_uid` 2. 修改 API URL 默认值为相对路径: `/bytedesk-api` ## 代码变更 ### 1. `.env.production` ```diff - REACT_APP_BYTEDESK_ORG=bytedesk + REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid ``` ### 2. `src/bytedesk-integration/config/bytedesk.config.js` ```diff - const BYTEDESK_API_URL = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_API_URL || 'http://43.143.189.195'; + const BYTEDESK_API_URL = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_API_URL || '/bytedesk-api'; - const BYTEDESK_ORG = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_ORG || 'bytedesk'; + const BYTEDESK_ORG = process.env.REACT_APP_BYTEDESK_ORG || 'df_org_uid'; ``` ### 3. `src/bytedesk-integration/.env.bytedesk.example` ```diff - REACT_APP_BYTEDESK_ORG=bytedesk + REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid ``` ## 后台配置确认 根据 Bytedesk 管理后台： - ✅ 组织 UUID: `df_org_uid` - ✅ 组织代码: `bytedesk`（仅用于显示） - ✅ 工作组 UUID: `df_wg_uid` ## 最终配置 所有环境的配置统一为： ```bash REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=/bytedesk-api REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid ``` ## 本地开发配置 开发者需要在 `.env.local` 中手动设置（此文件不提交到 git）： ```bash REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=/bytedesk-api REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid ``` ## 验证 - ✅ 即使环境变量未设置，默认值也是正确的 - ✅ 不会出现 Mixed Content 错误（使用相对路径） - ✅ 配置与后台管理界面的 UUID 一致 - ✅ 不再出现 "Failed to create thread" 错误 🤖 Generated with [Claude Code](https://claude.com/claude-code) Co-Authored-By: Claude <noreply@anthropic.com>
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# 生产环境配置
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# 使用方式: npm run build
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# 工作原理：
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# 1. 此文件专门用于生产环境构建
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# 2. 构建时会将环境变量嵌入到打包文件中
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# 3. 确保 PostHog 等服务使用正确的生产配置
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# 环境标识
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REACT_APP_ENV=production
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NODE_ENV=production
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# Mock 配置（生产环境禁用 Mock）
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REACT_APP_ENABLE_MOCK=false
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# 🔧 调试模式（生产环境临时调试用）
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# 开启后会在全局暴露 window.__DEBUG__ 和 window.__TEST_NOTIFICATION__ 调试 API
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# ⚠️ 警告: 调试模式会记录所有 API 请求/响应，调试完成后请立即关闭！
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# 使用方法:
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# 1. 设置为 true 并重新构建
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# 2. 在浏览器控制台使用 window.__DEBUG__.help() 查看命令
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# 3. 调试完成后设置为 false 并重新构建
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REACT_APP_ENABLE_DEBUG=true
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# 后端 API 地址（生产环境）
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REACT_APP_API_URL=http://49.232.185.254:5001
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# PostHog 分析配置（生产环境）
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# PostHog API Key（从 PostHog 项目设置中获取）
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REACT_APP_POSTHOG_KEY=phc_xKlRyG69Bx7hgOdFeCeLUvQWvSjw18ZKFgCwCeYezWF
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# PostHog API Host（使用 PostHog Cloud）
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REACT_APP_POSTHOG_HOST=https://app.posthog.com
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# 启用会话录制（Session Recording）用于回放用户操作、排查问题
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REACT_APP_ENABLE_SESSION_RECORDING=true
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# React 构建优化配置
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# 禁用 source map 生成（生产环境不需要，提升打包速度和安全性）
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GENERATE_SOURCEMAP=false
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# 跳过预检查（加快启动速度）
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SKIP_PREFLIGHT_CHECK=true
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# 禁用 ESLint 检查（生产构建时不需要）
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DISABLE_ESLINT_PLUGIN=true
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# TypeScript 编译错误时继续
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TSC_COMPILE_ON_ERROR=true
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# 图片内联大小限制
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IMAGE_INLINE_SIZE_LIMIT=10000
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# Node.js 内存限制（适用于大型项目）
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NODE_OPTIONS=--max_old_space_size=4096
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# Bytedesk 客服系统配置
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# Bytedesk 服务器地址（使用相对路径，通过 Nginx 代理）
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# ⚠️ 重要：生产环境必须使用相对路径，避免 Mixed Content 错误
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# Nginx 配置：location /bytedesk-api/ { proxy_pass http://43.143.189.195/; }
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REACT_APP_BYTEDESK_API_URL=/bytedesk-api
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# 组织 UUID（从管理后台 -> 设置 -> 组织信息 -> 组织UUID）
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REACT_APP_BYTEDESK_ORG=df_org_uid
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# 工作组 UUID（从管理后台 -> 客服管理 -> 工作组 -> 工作组UUID）
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REACT_APP_BYTEDESK_SID=df_wg_uid
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# 客服类型（2=人工客服, 1=机器人）
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REACT_APP_BYTEDESK_TYPE=2
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